Отзывы о компании OLIMP
- Сергей Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Наташа Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Римма М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олена П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вчора уточнила щодо наявності товару на іншому сайті, мені підтвердили наявність та скерували сюди. А сьогодні передзвонили і, розмовляючи мовою агресора, повідомили, що товару таки немає.
- Комментарий продавца
Так, була помилка за розміром рукавичок на складі, всі ми помиляємося, значився один розмір а за фактом виявився інший. Завдяки вам ми зробили висновок, що не потрібно відповідати клієнтам у неробочий час на будь-які питання. Усі вчаться на своїх помилках. Є графік з 9:00 до 18:00 у будні дні, а у вихідні з 9:00 до 15:00 і це тепер буде за правило. Спасибі що вказали на наші недоробки. Щастя і удачі вам.
- Олена
Ви відповіли рівно о 18:00, тож інформацію мали б встигнути перевірити ще у робочий час. Добре, що хоч відповідь написали українською мовою. Тож, будь ласка, крім відповідей на запити клієнтів виключно у робочий час, додайте ще до пріоритетів спілкування українською мовою і у телефонному режимі. Хай щастить :)
- Комментарий продавца
- Кристина Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Турчанинов А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Елена Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Оксана І.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Оксана Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua